Privacy Policy

Lambretta

1. Informacje ogólne

Ochrona danych osobowych użytkowników jest dla nas bardzo ważna. Przetwarzamy dane osobowe użytkowników wyłącznie na podstawie przepisów prawa (RODO, austriacka ustawa o ochronie danych (DSG), austriacka ustawa o telekomunikacji (TKG) z 2003 r.).

Gdy użytkownik odwiedza naszą stronę internetową i/lub korzysta z usług na naszej stronie internetowej, przetwarzamy informacje o nim, tzw. dane osobowe („dane”). Termin „przetwarzanie” oznacza wszelkie czynności związane z danymi, takie jak gromadzenie, przechowywanie, wykorzystywanie lub usuwanie danych osobowych.

W niniejszej Polityce prywatności staramy się informować o najważniejszych aspektach przetwarzania danych na naszej stronie internetowej oraz w ramach naszej działalności biznesowej.

Administratorem danych przetwarzającym dane osobowe użytkownika jest:

Lambretta GmbH

Im Wirtschaftspark 15

3494 Gedersdorf

Austria

W przypadku jakichkolwiek skarg, pytań lub sugestii dotyczących ochrony danych, prosimy o kierowanie ich na dane kontaktowe podane powyżej. Chętnie pomożemy! Można również zwrócić się do naszego inspektora ochrony danych, z którym można skontaktować się tutaj:

[email protected]

 

2. Przetwarzanie danych na potrzeby naszej strony internetowej

• Informacje ogólne

W ramach obsługi naszej strony internetowej przetwarzamy dane, które nam udostępniają użytkownicy (np. podczas składania zamówienia), protokoły (ze względów bezpieczeństwa nasze serwery rejestrują, od kogo pochodzą żądania) i pliki cookie (są to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na urządzeniu użytkownika i zawierają informacje, które pozwalają nam rozpoznać danego użytkownika).

Możemy umieszczać i przetwarzać niezbędne pliki cookie bez zgody użytkownika. Potrzebujemy zgody użytkownika na umieszczanie i przetwarzanie plików cookie, które nie są ściśle niezbędne (takich jak pliki cookie do celów marketingowych lub statystycznych). Żadne marketingowe ani statystyczne pliki cookie nie będą umieszczane ani przetwarzane bez zgody użytkownika.

Niezbędne pliki cookie są potrzebne do korzystania z niektórych funkcji naszej witryny internetowej i do zachowania preferencji użytkownika.

Marketingowe lub statystyczne pliki cookie są wykorzystywane do tworzenia profili użytkowników w celu wyświetlania reklam lub śledzenia aktywności użytkownika w naszej stronie internetowej lub wielu stronach internetowych w celach marketingowych.

Używamy serwera internetowego Ionos w Hiszpanii jako podmiotu przetwarzającego do obsługi naszej strony internetowej.

Aby uniemożliwić innym dostawcom umieszczanie plików cookie, można zablokować tak zwane „pliki cookie innych dostawców” w przeglądarce. Instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek można znaleźć tutaj:

Firefox: tutaj

Chrome: tutaj

Internet Explorer: tutaj

w przeglądarce Safari firmy Apple pliki cookie podmiotów zewnętrznych są domyślnie blokowane.

Jeśli użytkownik zdecyduje się nie akceptować plików cookie, może to ograniczyć korzystanie z niektórych funkcji na naszej stronie internetowej.

• Przetwarzanie danych w celu zapewnienia działania i bezpieczeństwa naszej strony internetowej/usług online (dzienniki serwera):
• Logi serwera

Cel przetwarzania: Gdy użytkownik odwiedza naszą stronę internetową, serwer WWW gromadzi dane dotyczące użytkowania (tzw. logi serwera). Gromadzenie tych danych jest konieczne, abyśmy mogli nawiązać połączenie z naszym serwerem i technicznie umożliwić korzystanie ze strony internetowej. Dane te są również wykorzystywane do odpierania i analizowania cyberataków.

Gromadzone są następujące dzienniki serwera: adres IP urządzenia wysyłającego żądanie wraz z datą, godziną, żądaniem, plikiem, którego dotyczyło żądanie (nazwa i adres URL), ilość danych przesłanych do użytkownika, powiadomienie o tym, czy zapytanie zakończyło się powodzeniem, dane identyfikujące używaną przeglądarkę i system operacyjny, a także stronę internetową, z której uzyskano dostęp do naszej witryny (jeśli dostęp do naszej witryny uzyskano za pośrednictwem łącza).

Podstawy prawne przetwarzania danych: Przetwarzanie danych osobowych użytkownika opiera się na naszych uzasadnionych interesach w celu świadczenia naszych usług online i zapewnienia bezpieczeństwa systemu.

Odbiorcy danych: Serwery internetowe używane do obsługi naszej strony internetowej są obsługiwane przez centrum usług IT World4you i Ionos jako podmioty przetwarzające. W przypadku cyberataku te dane dziennika serwera zostaną przekazane organom ścigania. Żadne dalsze dane nie będą ujawniane podmiotom zewnętrznym.

Więcej informacji: Dzienniki serwera są przechowywane nie dłużej niż 12 miesięcy.

• Przetwarzanie danych w celach marketingowych:
• Analityka internetowa

Korzystamy z usług następujących dostawców w celu przetwarzania danych dotyczących aktywności użytkownika na naszej stronie internetowej i korzystania przez użytkownika z naszych usług online w celu dostosowania ich do zainteresowań użytkownika.

• Google Analytics, usługa analizy internetowej Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”).

Cel przetwarzania: Google Analytics umieszcza pliki cookie, aby rozpoznać użytkownika przy następnej wizycie i móc generować spersonalizowane statystyki dotyczące aktywności użytkownika w witrynie. Aktywowaliśmy również moduł Google „Anonimizacja IP”. Dzięki temu modułowi adres IP przypisany do użytkownika jest anonimizowany przez Google na terenie Unii Europejskiej.

Podstawy prawne przetwarzania danych: Przetwarzanie danych osobowych użytkownika odbywa się na podstawie jego zgody.

Odbiorcy danych: Informacje o aktywności użytkownika na stronie wygenerowane przez plik cookie są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam zapisywane. Odpowiednie zabezpieczenia dotyczące przekazywania danych wynikają ze standardowych klauzul umownych na mocy art. 46 RODO. Więcej informacji na temat standardowych klauzul umownych oraz odpowiednich lub uzasadnionych zabezpieczeń można znaleźć na stronie https://privacy.google.com/businesses/processorterms/. Google działa dla nas jako podmiot przetwarzający dane i może wykorzystywać przekazywane dane wyłącznie do przetwarzania określonych żądań; firma Google jest umownie zobowiązana do przestrzegania przepisów prawnych dotyczących ochrony danych.

Więcej informacji: Użytkownik może zapobiec umieszczaniu plików cookie, odpowiednio konfigurując przeglądarkę; należy jednak pamiętać, że w takim przypadku korzystanie z niektórych funkcji naszej witryny internetowej może być ograniczone. Ponadto użytkownik może uniemożliwić Google gromadzenie danych generowanych przez pliki cookie i związanych z korzystaniem przez niego ze stron internetowych (w tym zanonimizowanego adresu IP) oraz przetwarzanie tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod poniższym linkiem: (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

• Remarketing

Używamy funkcji remarketingu od następującego dostawcy na naszej stronie internetowej, aby jak najlepiej dostosować ją do Państwa zainteresowań.

• Usługi remarketingowe Google, usługa marketingowa i retargetingowa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”).

Cel przetwarzania: Aby zapewnić użytkownikowi reklamy dostosowane do jego lub jej potrzeb na naszej stronie internetowej, korzystamy z retargetingu dla umieszczonych reklam w celu prezentowania użytkownikom reklam opartych na zainteresowaniach. Dane użytkowników są przetwarzane pseudonimowo w ramach usług marketingowych Google. Oznacza to, że Google nie przechowuje i nie przetwarza danych takich jak nazwa użytkownika lub adres e-mail, ale przetwarza odpowiednie dane związane z plikami cookie w pseudonimowych profilach użytkowników. Z perspektywy Google oznacza to, że reklamy nie są zarządzane i wyświetlane dla konkretnie zidentyfikowanej osoby, ale dla posiadacza pliku cookie, niezależnie od tego, kim jest ten posiadacz pliku cookie. Nie ma to zastosowania, jeśli użytkownik wyraźnie zezwolił Google na przetwarzanie danych bez użycia pseudonimów.

Podstawy prawne przetwarzania danych: Przetwarzanie danych osobowych użytkownika odbywa się na podstawie jego zgody.

Odbiorcy danych: Informacje o aktywności użytkownika na stronie wygenerowane przez plik cookie są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam zapisywane. Odpowiednie zabezpieczenia dotyczące przekazywania danych wynikają ze standardowych klauzul umownych na mocy art. 46 RODO. Więcej informacji na temat standardowych klauzul umownych oraz odpowiednich lub uzasadnionych zabezpieczeń można znaleźć na stronie https://privacy.google.com/businesses/processorterms/. Google działa dla nas jako podmiot przetwarzający dane i może wykorzystywać przekazywane dane wyłącznie do przetwarzania określonych żądań; firma Google jest umownie zobowiązana do przestrzegania przepisów prawnych dotyczących ochrony danych.

Więcej informacji: Użytkownik może zapobiec umieszczaniu plików cookie, odpowiednio konfigurując przeglądarkę; należy jednak pamiętać, że w takim przypadku korzystanie z niektórych funkcji naszej witryny internetowej może być ograniczone. Ponadto użytkownik może uniemożliwić Google gromadzenie danych generowanych przez pliki cookie i związanych z korzystaniem przez niego ze stron internetowych (w tym zanonimizowanego adresu IP) oraz przetwarzanie tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod poniższym linkiem: (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

• Dostawcy zewnętrzni

Korzystamy również z usług następujących dostawców zewnętrznych w celu ulepszenia naszej strony internetowej:

• Mapy Google:  Zintegrowaliśmy Mapy Google, aby móc wyświetlać usługę mapy bezpośrednio na naszej stronie internetowej, a tym samym umożliwić korzystanie z funkcji mapy. Dzięki integracji z Google Maps dane mogą być przesyłane do Google i potencjalnie wykorzystywane przez Google. Podczas odwiedzania naszej witryny dane nie są automatycznie przesyłane do Google.

Integrując Mapy Google z naszą stroną internetową, korzystamy z tak zwanego rozwiązania dwóch kliknięć. W związku z tym podczas odwiedzania naszej witryny dane nie są automatycznie przesyłane do Google. Tylko po kliknięciu odpowiedniego przycisku na Mapach Google dane zostaną przesłane do Google.

Przesyłanie danych na serwery Google, które w większości znajdują się w Stanach Zjednoczonych, odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych

Więcej informacji na temat Map Google oraz dokładnego zakresu i celu przetwarzania danych przez Google można znaleźć w polityce prywatności Google Inc. pod adresem https://policies.google.com/privacy. Firma Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia jest odpowiedzialna za przetwarzanie danych odbiorcy transferu.

Mapy Google wykorzystują następujące pliki cookie do celów marketingowych:

Nazwa:	Czas trwania:	Cel:
Google Maps API	brak czasu przechowywania	Wysyła żądanie adresu IP użytkownika

• Czcionki Google: Na naszej stronie internetowej korzystamy z usługi Google Fonts.

Cel przetwarzania: Czcionki Google to katalog ponad 800 darmowych i otwartych czcionek dla użytkowników. Dzięki czcionkom Google możemy używać czcionek na własnej stronie internetowej i nie musimy ich przesyłać na własny serwer. Czcionki Google to ważny element, który pozwala utrzymać wysoką jakość naszej witryny. Wszystkie czcionki Google są automatycznie optymalizowane pod kątem stron internetowych, co oszczędza ilość danych i jest wielką zaletą, szczególnie w przypadku korzystania z nich na urządzeniach mobilnych. Czcionki Google są również bezpiecznymi czcionkami internetowymi. Użycie różnych systemów generowania obrazu (renderowania) w różnych przeglądarkach, systemach operacyjnych i urządzeniach mobilnych mogą prowadzić do błędów. Takie błędy mogą czasami zniekształcać wygląd tekstów lub całych stron internetowych. Dzięki szybkiej sieci dostarczania treści (CDN; Content Delivery Network) nie ma problemów z czcionkami Google na różnych platformach. Czcionki Google są obsługiwane przez wszystkie główne przeglądarki internetowe (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) i działają niezawodnie na większości nowoczesnych mobilnych systemów operacyjnych, w tym Android 2.2+ i iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Dlatego używamy czcionek Google, aby wyświetlać wszystkie nasze usługi online w sposób jak najbardziej estetyczny i spójny.

Czcionki Google przechowują następujące dane o użytkowniku:

• Adres IP urządzenia użytkownika

Czcionki Google wykorzystują następujące pliki cookie do celów marketingowych:

Nazwa:	Czas trwania:	Cel:
Google Fonts API	brak czasu przechowywania	Wysyła żądanie adresu IP użytkownika

Przechowywanie danych: Dane są przechowywane na serwerach Google na całym świecie. Ponieważ Google obsługuje również serwery poza UE, dane są przekazywane na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 RODO. Dane są przechowywane przez Google przez rok.

Odbiorcy danych: Dane są przekazywane wyłącznie podmiotowi przetwarzającemu, czyli Google.

Podstawy prawne przetwarzania danych: Przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody użytkownika. Użytkownik może odwołać tę zgodę w dowolnym momencie.

• YouTube: Funkcja integracji z YouTube umożliwia wyświetlanie filmów na naszej stronie internetowej. Poprzez integrację YouTube dane mogą być przesyłane do Google Inc. i potencjalnie wykorzystywane przez Google Inc. Gdy użytkownik odwiedza naszą stronę internetową, dane nie są automatycznie przesyłane do Google Inc.

Przesyłanie danych na serwery Google, które w większości znajdują się w Stanach Zjednoczonych, odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych.

Więcej informacji na temat Google Inc. oraz dokładnego zakresu i celu przetwarzania danych przez Google Inc. można znaleźć w polityce prywatności YouTube pod adresem https://policies.google.com/privacy. Firma Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia jest odpowiedzialna za przetwarzanie danych odbiorcy transferu.

• Yumpu: Funkcja integracji Yumpu pozwala nam osadzać katalogi na naszej stronie internetowej. Dzięki integracji Yumpu dane mogą być przesyłane do i-Magazine AG i ewentualnie wykorzystywane przez i-Magazine AG. Podczas odwiedzania naszej strony internetowej dane nie są automatycznie przesyłane do i-Magazine AG.

Więcej informacji na temat Yumpu oraz dokładnego zakresu i celu przetwarzania danych przez i-Magazine AG można znaleźć w polityce prywatności Yumpu pod adresem https://www.yumpu.com/de/info/privacy_policy . i-Magazine AG, Gewerbestrasse 3, 9444 Diepoldsau, Austria jest podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych dla odbiorcy transferu.

• Vimeo: Funkcja integracji z Vimeo pozwala nam wyświetlać filmy na naszej stronie internetowej. Poprzez integrację Vimeo, dane mogą być przesyłane do Vimeo.com Inc. i potencjalnie wykorzystywane przez Vimeo.com Inc. Podczas odwiedzania naszej strony internetowej dane nie są automatycznie przesyłane do Vimeo.com Inc.

Przesyłanie danych do serwerów Vimeo.com Inc., które w większości znajdują się w Stanach Zjednoczonych, odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych.

Więcej informacji na temat Vimeo oraz dokładnego zakresu i celu przetwarzania danych przez Vimeo.com Inc. można znaleźć w polityce prywatności Vimeo.com Inc. pod adresem https://vimeo.com/privacy. Vimeo.com Inc., Dział Prawny, 555 West 18th Street, Nowy Jork, Nowy Jork 10011, Stany Zjednoczone jest podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych odbiorcy transferu.

3. Przetwarzanie danych na potrzeby naszych newsletterów

Cel przetwarzania: Jeśli użytkownik zapisze się do naszego newslettera, będzie regularnie otrzymywać wiadomości e-mail z informacjami o nas i naszych ofertach. Jeśli użytkownik nie chce, abyśmy się z nim kontaktowali, nie ma problemu! Wystarczy dać nam znać, pisząc na adres [email protected]

lub korzystając z linku rezygnacji z subskrypcji w biuletynie.

Podstawy prawne przetwarzania danych: Przetwarzanie danych osobowych użytkownika odbywa się na podstawie jego zgody.

Odbiorcy danych: Następujący usługodawcy otrzymują dane użytkownika w celu tworzenia i wysyłania newslettera w naszym imieniu:

“rapidmail”,platforma e-mail marketingu dostarczana przez rapidmail GmbH, Wentzingerstraße 21, 79106 Freiburg im Breisgau, Niemcy. Firma ta działa w naszym imieniu jako podmiot przetwarzający dane i może wykorzystywać dane użytkownika wyłącznie do przetwarzania określonych żądań oraz jest zobowiązana umową do przestrzegania przepisów prawnych dotyczących ochrony danych.

Więcej informacji: Przetwarzamy dane użytkownika do momentu odwołania przez niego zgody lub rezygnacji z subskrypcji newslettera (link do rezygnacji z subskrypcji znajduje się w newsletterze).

• Przetwarzanie danych na potrzeby naszych wydarzeń:

Cel przetwarzania:Jeśli użytkownik zarejestruje się u nas na wydarzenie, przetwarzamy jego dane w celu przetworzenia rejestracji, zorganizowania i przeprowadzenia wydarzenia, udzielenia odpowiedzi na pytania zadane nam przez użytkownika w związku z rejestracją oraz w celu formalnej obsługi transakcji biznesowych, które postrzegamy jako część relacji biznesowych. Przetwarzamy dane użytkowników (w szczególności zdjęcia) w celu udokumentowania wydarzenia i zaprezentowania naszych działań.

Podstawy prawne przetwarzania danych:  Przetwarzanie danych osobowych użytkownika opiera się na jego lub jej zgodzie i naszych uzasadnionych interesach.

Odbiorcy danych: Następujące rodzaje dostawców usług otrzymają dane użytkownika w celu zaprezentowania naszych działań:

• Czasopisma
• Publikacje
• Strony internetowe
• Strony mediów społecznościowych

Więcej informacji: Należy pamiętać, że w niektórych przypadkach możemy robić zdjęcia i nagrywać filmy podczas wydarzenia w celu udokumentowania wydarzenia i relacjonowania go w mediach (na przykład w magazynach, czasopismach, publikacjach lub na stronach internetowych i platformach mediów społecznościowych).

Przetwarzanie nagrań wizualnych opiera się na zgodzie użytkownika i naszym uzasadnionym interesie. Nasz uzasadniony interes polega na dokumentowaniu i prezentacji naszych działań. Podczas publikowania takich nagrań wizualnych należy zadbać o to, aby nie naruszyć żadnych uzasadnionych interesów osób na nich przedstawionych.

4. Prawa użytkownika

• Prawo do informacji o przechowywanych przez nas danych osobowych zgodnie z art. 15 RODO.

Użytkownik ma prawo do informacji o tym, czy przetwarzamy jego dane osobowe. W takim przypadku użytkownik ma prawo do informacji o charakterze tych danych osobowych oraz do dodatkowych informacji związanych z ich przetwarzaniem.

• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych zgodnie z art. 16 RODO.

W przypadku, gdy przetwarzane przez nas dane osobowe użytkownika nie są (lub przestały być) prawidłowe lub kompletne, użytkownik może zażądać ich sprostowania i, w razie potrzeby, uzupełnienia.

• Prawo do usunięcia danych zgodnie z art. 17 RODO

Jeśli spełnione są warunki prawne, użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych.

• Prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO

Jeśli spełnione są warunki prawne, użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych.

• Prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO

Jeśli spełnione są warunki prawne, użytkownik może zażądać, aby jego dane zostały mu przekazane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

• Prawo do sprzeciwu wobec nieuzasadnionego przetwarzania danych zgodnie z art. 21 RODO.

Użytkownik może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, którego dokonujemy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1(f) RODO.

• Prawo do cofnięcia zgody

If processing takes place on the basis of a declaration of consent, you have the opportunity to withdraw this consent at any time, without affecting the lawfulness of the processing carried out on the basis of the consent before its withdrawal.

• Right to submit a complaint to the data protection authority

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie oświadczenia o wyrażeniu zgody, użytkownik ma możliwość wycofania tej zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

5. Dalsze informacje:

Dane, o których podanie prosimy użytkownika, są wymagane do przetwarzania sprzedaży naszych towarów i świadczenia naszych usług w ramach stosunku umownego, odpowiedzi na zapytanie lub wysyłania naszego biuletynu lub innych informacji.

Jeśli użytkownik nie udostępni danych, nie będziemy mogli świadczyć tych usług.

Nie jest wykorzystywane zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie. Jeśli będziemy przetwarzać dane osobowe użytkownika w celu innym niż ten, w którym je zebraliśmy, powiadomimy użytkownika o tym fakcie i poinformujemy go o tym innym celu.